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구분 | 수집목적 | 수집항목(기업회원) | 수집항목(개인회원) | 보유 및 이용기간 |
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“서비스” 신청(계약) |
회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 민원처리, 고지·통지 사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인, 서비스 이용이 정지된 회원에 대한 이용 기록 목적 |
[필수] 아이디, 비밀번호, (담당자)이름, (담당자)유선전화번호, (담당자)이동전화번호, (담당자)이메일주소, 상호, 대표자명, 업종, 업태, 종목, 직업 정보, 사업자등록증(사업자등 록번호), 사업장주소, 계좌번호, 예금주명, 통장사본 |
[필수] 아이디, 비밀번호, 이름, 주민등록번호, 유선전화번호, 이동전화번호, 직업 정보, 이메일주소, 계좌번호, 예금주명, 통장사본 |
회원 탈퇴 시까지 단, 탈퇴 회원에 대해 이용 방지 및 분쟁 조정, 발신번호 확인 등의 사유로 다음 항목들은 1년 보존 - 보존 항목 : 아이디, 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 계좌번호, 예금주명, 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 사업자등록증, 가입일, 탈퇴일, 탈퇴사유 |
1:1 문의 (일반) |
이용상담 신청에 따른 담당자 확인 및 원활한 의사소통 경로의 확보 |
[필수] 이메일주소 [선택] 연락처 |
[필수] 이메일주소 [선택] 연락처 |
3년 |
1:1 문의 (문자 송∙수신 결과 문의 시) |
“서비스” 문의 관련 정보 확인 및 원활한 의사소통 경로의 확보 |
[필수] 이메일주소 [선택] 연락처, 발신번호, 수신번호 |
[필수] 이메일주소 [선택] 연락처, 발신번호, 수신번호 |
3년 |
1:1 문의 (수익 정산 관련 문의 시) |
수익 정산 관련 정보 확인과 결제 금액 또는 환불 신청과 관련된 정보 확인 및 원활한 의사소통 경로의 확보 |
[필수] 이메일주소 [선택] 수익 정산 입금 계좌번호, 예금주명, 통장사본, 연락처 |
[필수] 이메일주소 [선택] 수익 정산 입금 계좌번호, 예금주명, 통장사본, 연락처 |
5년 |
(비회원) 상담문의 |
이용상담 신청에 따른 담당자 확인 및 원활한 의사소통 경로의 확보 |
[필수] 이름(회사명) / 이메일 [선택] 연락처 [선택] 직업 정보 |
[필수] 이름 / 이메일 [선택] 연락처 [선택] 직업 정보 |
1년 |
보존 근거 | 보존 내용 | 보존 기간 |
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전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 | 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
통신비밀보호법 | 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 3개월 |
수탁업체 | 위탁업무내용 |
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한국모바일인증(주) | 휴대폰 본인 인증 (서비스 이용을 위한 본인확인 업무 처리) |
㈜호미인터랙티브 | 이동통신사의 문자메시지 트래픽 관련 업무 및 수익 정산 업무 처리, 이동통신사 고객의 민원 응대 처리 등 |
구분 | 개인정보보호책임자 | 개인정보 열람청구 |
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부서명 | iServe 사업부 | 정보 보안팀 |
성명 | 오지은 대표 | 전현재 |
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